مشاوره
طراحی گرافیک
در سال‌های اخیر، با گسترش خریدهای آنلاین و افزایش تعداد کسب‌وکارها و فروشگاه‌های کوچک و محلی، حجم مبادلات پستی به‌شدت افزایش یافته است. بسیاری از کسب‌وکارهای محلی، به‌ویژه در شهرستان‌ها، برای ارسال کالاهای خود به مشتریان از خدمات پستی استفاده می‌کنند که معمولاً یکی از معدود گزینه‌های موجود برای این نوع ارسال‌ها محسوب می‌شود.
اما چگونه می‌توانیم از موقعیت و وضعیت بسته پستی خود مطلع شویم؟ شرکت پست برای پاسخ به این نیاز، سامانه‌ای طراحی کرده است که امکان رهگیری وضعیت مرسوله‌های پستی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. با وارد کردن اطلاعاتی مانند کد رهگیری یا شماره‌ی مرسوله، همراه با شماره‌ی موبایل یا کد ملی، می‌توانید به‌صورت آنلاین موقعیت بسته خود را بررسی کرده و از مشکلات احتمالی در فرآیند ارسال آن باخبر شوید.
در این مقاله، نحوه پیگیری و روش‌های مختلف رهگیری بسته‌های پستی را به شما توضیح خواهیم داد و با معرفی این روش‌ها، امکان بررسی آنلاین وضعیت بسته‌های خود را به راحتی در اختیار خواهید داشت.
پیگیری مرسوله پستی از طریق کد رهگیری
با استفاده از کد رهگیری، می‌توانید به اطلاعات لحظه‌ای بسته پستی خود دسترسی پیدا کنید. این اطلاعات شامل موقعیت فعلی، زمان ورود و خروج از مراکز پستی و حتی مشخصات نامه‌رسان است. همچنین، سامانه رهگیری شرکت پست جمهوری اسلامی ایران امکان مشاهده جزئیات دیگری مانند نوع مرسوله، محتویات، وزن و هزینه ارسال را نیز فراهم می‌کند.
هنگامی که فرستنده بسته‌ای را ارسال می‌کند، شماره مرسوله به موبایل گیرنده پیامک می‌شود تا بتواند به‌راحتی وضعیت بسته را دنبال کند. اگر پیامک دریافت نکرده‌اید یا نیاز به جزئیات بیشتری دارید، با شماره مرسوله (کد ۲۴ رقمی بارکد پستی) وارد سایت رهگیری مرسولات پستی شده و کد را در کادر مشخص وارد کنید تا آخرین وضعیت بسته را ببینید.
با استفاده از بارکد مرسوله، می‌توانید در سایت پیگیری مرسولات پستی موقعیت فعلی، وضعیت بسته و زمان آخرین به‌روزرسانی را مشاهده کنید. اگر بسته به نامه‌رسان تحویل داده شده باشد، با انتخاب گزینه «مشاهده اطلاعات نامه‌رسان» می‌توانید نام و تصویر او را نیز ببینید.
گاهی اوقات، فروشنده پس از تحویل بسته به پست، کد رهگیری مرسوله را از طریق سامانه پیامکی خود برای شما ارسال می‌کند. با این کد می‌توانید با مراجعه به سامانه رهگیری مرسولات پستی، وضعیت بسته خود را مشاهده کنید. اگر پیامک حاوی کد رهگیری را دریافت نکردید، می‌توانید این کد را در پنل کاربری و بخش سفارش‌های فروشگاه اینترنتی بیابید.
آژانس طراحی سایت ژو می‌تواند برای فروشگاه‌های اینترنتی امکان نمایش مستقیم وضعیت مرسولات را در پنل کاربری مشتریان پیاده‌سازی کند تا مشتریان به‌راحتی به اطلاعات مرسولات خود دسترسی داشته باشند.
